Erfolgreiche Gästekommunikation & Glückstraining

In der heutigen "schnellen" Arbeitswelt ist eine gelungene Kommunikation mit Gästen, Stakeholdern und Kolleg:innen unerlässlich für den Erfolg. Bei all den Projekten und Aufgaben, die wir bewältigen müssen, bleibt oft zu wenig Zeit für Kommunikation, und trotzdem sollte es uns gelingen, gut miteinander zu kommunizieren.

Dieses Seminar bietet Ihnen ein praxisorientiertes Training, in dem wir uns die Erfolgsfaktoren 
der Kommunikation ansehen und diese auch anwenden. Wir wollen uns damit befassen, wie 
wir eine gute Verbindung zu Menschen aufbauen können, denn das dient als Basis, noch bevor 
wir Inhalte vermitteln wollen.

Sie werden Tools und Werkzeuge aus der Positiven Psychologie und der Neurobiologie kennenlernen, mit denen Sie für sich neue Zugänge und Strategien für Ihr Arbeitsumfeld entwickeln können, die Ihnen helfen werden, eine positivere und produktivere Arbeitsumgebung zu schaffen.

Nach diesem Seminar sollten Sie entspannter und effektiver mit Gästeanliegen umgehen 
können und den Herausforderungen Ihrer Kolleg:innen sowie Ihrer eigenen Stressbewältigung 
gelassener entgegentreten können.

In diesem Praxistraining lernen Sie 

• Erfolgsfaktoren für die Kommunikation kennen und anwenden
• einen entspannteren Umgang mit Gästeanliegen, Kolleg:innen und sich selbst, 
• den Einsatz von Positive Psychologie-Tools im Berufsalltag nutzen.